Καλωσήλθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα EXELIXIS.

Ο σκοπός της λειτουργίας του ιστοχώρου www.xlx.gr είναι η λιανική πώληση μέσω του διαδικτύου.

Ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος EXELIXIS είναι η ατομική επιχείρηση ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΑΡΓΥΡΙΟΥ που εδρεύει στην οδό Φιλισόφου Μενεδήμου 42, Ερέτρια, ΤΚ 34008. Μπορείτε να επικοινωνείτε με το ηλεκτρονικό κατάστημα καλώντας τον αριθμό 2229-064869 ή μέσω της ηλεκτρονικής του διεύθυνσης Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. 

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τις συναλλαγές, τις αγορές, τις επιστροφές, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, τη χρήση των δεδομένων του ιστοχώρου, την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών εκάστου χρήστη.

Κατά την είσοδο σας ή την εγγραφή σας στον ιστοχώρο www.xlx.gr θεωρείται ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης. Για τον λόγο αυτό παρακαλείστε όπως διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και στην περίπτωση που διαφωνείτε ή διαφωνήσετε μελλοντικά εν μέρει ή με το σύνολο των όρων, παρακαλείστε όπως επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

1. Όροι

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις πολιτικές του. Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή των όρων και των πολιτικών συνεργασίας, μέσω του του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι τυχόν εφεξής αλλαγή των όρων και των πολιτικών δεν επηρεάζει παρελθοντικές παραγγελίες πελατών μας.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστοχώρο του www.xlx.gr, τόσο όσον αφορά στην ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το xlx.gr υπηρεσίες, υπό την επιφύλαξη τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών που προέκυψαν ακούσια ή ένεκα διακοπών λειτουργίας του ιστοχώρου εκ λόγων ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" διαθέτει στους πελάτες του μία μεγάλη γκάμα προϊόντων. Οι αποστολές εκτελούνται από 1 εώς 3 ημέρες από την στιγμή εισόδου της νέας παραγγελίας στο σύστημα. Στις ελάχιστες περιπτώσεις που δεν είναι δυνατό να τηρηθούν τα ανωτέρω χρονικά όρια οι πελάτες μας ενημερώνονται εγκαίρως για την πιθανή καθυστέρηση και τους δίνεται η δυνατότητα ακύρωσης ή τροποποίησης της παραγγελίας. Στην περίπτωση που κάποια προϊόντα, ενώ βρίσκονται αναρτημένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν διατίθενται λόγω γενικότερης έλλειψης των προμηθευτών ή κατάργησης της κυκλοφορίας τους στην Ελλάδα ή λόγω ανωτέρας βίας ή κακών καιρικών συνθηκών ή για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να παραληφθούν από την xlx.gr, η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη.

Το xlx.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες του να είναι διαθέσιμες εντός των ωραρίων και των καθορισμένων χρονικών ορίων. Ωστόσο δεν ευθύνεται στην περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης οποιαδήποτε υπηρεσίας που οφείλεται σε υπαιτιότητα των ταχυμεταφορικών εταιριών που συνεργάζεται, ή δυσλειτουργίας του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, ή του παρόχου διαδικτυακής φιλοξενίας ή του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος ή του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα xlx.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή  και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Ο ιστοχώρος www.xlx.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος του ηλεκτρονικού καταστήματος "Exelixis". Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων που αναρτάται συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του "Exelixis" και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία ή /και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του "Exelixis" ή και του www.xlx.gr και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή τους και η έκθεσή τους στις ιστοσελίδες www.xlx.gr  δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.xlx.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της "Exelixis" για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. Ασφάλεια

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος "Exelixis"" επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Αυτόματη Αποσύνδεση

Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 60 λεπτά γίνεται αυτόματη αποσύνδεση από το χώρο μελών του ηλεκτρονικού κατάστηματος της "Exelixis".

Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)

Η πρόσβαση στα συστήματα του ηλεκτρονικού καταστήματος "Exelixis" (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στο ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" είναι εμπιστευτικές και το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να περιορίζεται η χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο και στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Αυστηρά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο εφόσον κρίνεται αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των συναλλαγών των συνεργατών του, χωρίς έγγραφη εξουσιοδότηση, δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Στην περίπτωση που το ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis" χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων του, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του κεφαλαίου 7 του παρόντος, που αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους, σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.xlx.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων www.xlx.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι του ηλεκτρονικού καταστήματος "Exelixis" που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο έχει ληφθεί για την διασφάλιση των δεδομένων σας. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύνανται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με το κατάστημα "Exelixis" επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω χρήσης της φόρμας μας επικοινωνίας.

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

8. Τρόποι Πληρωμής

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε αναλυτικά την πολιτική μας σχετικά με τις πληρωμές στον σχετικό σύνδεσμο με τίτλο "Τρόποι Πληρωμής".

9. Τρόποι Αποστολής

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε αναλυτικά την πολιτική μας σχετικά με τις αποστολές στον σχετικό σύνδεσμο "Τρόποι Αποστολής".         

10. Πολιτική Επιστροφών

Παρακαλούμε όπως διαβάσετε αναλυτικά την πολιτική μας σχετικά με τις επιστροφές στον σχετικό σύνδεσμο "Πολιτική Επιστροφών".     

11. Ενημερωτικά e-mails (newsletters)

1. Το ηλεκτρονικό κατάστημά μας θα σας αποστέλλει ανά τακτά χρονικά διαστήματα ενημερωτικά emails, κατόπιν της εγγραφής σας σε αυτά
2. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται, αν τα newsletters δεν παραδίδονται στον προορισμό τους, ενώ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια με τους ISP’s (Internet Service Providers) για την παράδοση αυτών.
3. Τα newsletters δύνανται να οδηγηθούν σε φακέλους ανεπιθύμητου περιεχομένου (spam folders), ως εκ τούτου παρακαλείσθε όπως ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκ παραδρομής εκεί.
4. Για το σκοπό αυτό παρακαλείστε όπως εντάσσετε τη διεύθυνση αποστολής του ηλεκτρονικού καταστήματος στη λίστα αποδεκτών ηλεκτρονικών διεύθυνσεων (safelist) του προγράμματος λήψης emails που χρησιμοποιείτε.
5. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newsletters ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής ενημερώσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος "Exelixis", μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σύνδεσμο που αναφέρεται, είτε για να απενεργοποιήσετε τα newsletters της συγκεκριμμένης κατηγορίας είτε γενικά όλων των newsletters.
6. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Exelixis χρησιμοποιεί πάροχο (3rdpartycompany) για την αναγνώριση (tracking) των παραληπτών των newsletters. Σε καμία περίπτωση δεν παραδίδει σε 3ους πληροφορίες σχετικά με όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας.
7. Στην περίπτωση εκ μέρους σας οποιαδήποτε αγοράς προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα "Exelixis", μέσω του παρόντος ιστοχώρου μας, σας αποστέλλουμε αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (emails) σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα εν λόγω e-mails είναι αναγκαίο αφενός να σας παραδίδονται αφετέρου να τα διατηρείτε καθ'όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Για τη διασφάλιση των συναλλαγών σας, υποχρεούστε, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mails, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.